Callbot

Automatisez vos appels et déposez des messages sur le répondeur de vos clients

Le callbot vous permet de mener des campagnes d’appels qualitatives tout en soulageant vos centres d’appels.

Qu’est ce que c’est, un callbot ?

Basée sur l’IA conversationnelle, c’est une technologie capable de dialoguer au téléphone avec un client pour l’accompagner. Disponible 24h/24, il est en mesure de déployer et suivre un scénario poussé.

Les bénéfices du callbot

Opportunity s’adapte à votre processus d’acquisition et contacte vos leads injoignables pour un taux de conversion démultiplié.
En effet, le callbot intervient sur les appels à faible valeur ajoutée et vous permet de baisser de 50% la durée moyenne de traitement des appels tout en augmentant de 10% la satisfaction de vos clients.

Comment fonctionne un callbot ?

L’IA conversationnelle au service de vos interactions

Le callbot récupère les appels émis vers un numéro de téléphone prédéfini
Il suit un scénario de discussion programmé en amont avec le contact
L’intelligence artificielle choisie sa réponse et la transforme en voix grâce au TTS (Text to Speech)

On estime que 40% de vos appels sont automatisables, qu’attendez-vous ?