Vidéobot

Créez des vidéos interactives et personnalisées pour accompagner

Fluidifiez le parcours de vos clients en leur proposant des vidéos ludiques pour simplifier les situations les plus complexes.

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Le vidéobot permet de créer une vidéo unique et personnalisée intégrant des CTA et fonctionnalités pour faire interagir le client, sans quitter celle-ci.

Le vidéobot en 4 étapes

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Création d’un template personnalisé

Nos experts s’assurent de créer le template correspondant à vos besoins et aux attentes de vos clients.

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Intégration de vos données

Connectez vos données CRM à Opportunity pour personnaliser chaque vidéo avec les données réelles de vos clients.

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Générez vos vidéos et diffusez-les

Vos vidéos personnalisées sont créées automatiquement et diffusées en masse via RCS, SMS, email…

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Mesurez la satisfaction clients

Récoltez l’avis de vos clients et adaptez vos prochaines campagnes.

Un outil au service de votre satisfaction client

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  • Rendez simple les situations les plus complexes
  • Obtenez un effet « Wow »
  • Faites de vos clients des conso-acteurs en leur laissant le choix
  • Faites la promotion de vos services et offres de façon originale et ludique

Une solution complète

100%

mobile-first

100%

Personnalisable à votre charte

100%

interactive (CTA intégrés)

100%

personnalisée pour vos clients

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Des résultats probants avec le Vidéobot

96%

des clients apprécient

80%

de taux d’engagement

-20%

d’appels entrants

5 200 ENTREPRISES NOUS ONT DÉJÀ ADOPTÉ

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La Redoute
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